(19-01-2017, 19:25)SOLITUDE Skrev: Hvis du reinstaller telefonen og siger den cutter med opkald og sådan instant ombytning da de ikke kan bevise noget da det sletter alt i db på en reinstall

hvad mener du med cutter? altså at opkald stopper eller der kommer afbrydelse når man snakker eller? så vil de sikkert sige det er simkort eller?

Ja at opkaldet stopper ude i den blå luft. Og nej det er noget med de har haft problemer med nogle telefon før


Sent from my iPhone using Tapatalk

(19-01-2017, 21:27)SOLITUDE Skrev: telefonens log kan ikke ses hvis den bliver Reinstalled bliver loggen cleared, har en ven der er certified med adgang til support/service

så tror jeg du skal lytte bedere efter, eller din "ven" skal på kursus.

Telefonens log kan ses i GSX, som er systemet alle autoriseret exchange/service partner har adgang til. Det er ret simpelt. Der kan også ses hvor den pågældende telefon er solgt osv.

Telefoner bliver ikke ombyttet hvis værkstedet ikke kan finde fejlen. Telefonen værkstedet ombytter på "garantien" bliver sendt til appels værksted i Holland hvor appels egne tekniker fortager en undersøgelse og afgøre om apple dækker. Dækker Apple alligevel ikke fejlen så bliver værkstedet pålagt, at betale for den swap enhed der er udleveret til kunden. ca 2600, minus moms.

Tror ikke du skal belære mig om, hvordan appels interne exchange system fungere. ;)

(19-01-2017, 23:45)Zekcode Skrev: så tror jeg du skal lytte bedere efter, eller din "ven" skal på kursus.

Telefonens log kan ses i GSX, som er systemet alle autoriseret exchange/service partner har adgang til. Det er ret simpelt. Der kan også ses hvor den pågældende telefon er solgt osv.

Telefoner bliver ikke ombyttet hvis værkstedet ikke kan finde fejlen. Telefonen værkstedet ombytter på "garantien" bliver sendt til appels værksted i Holland hvor appels egne tekniker fortager en undersøgelse og afgøre om apple dækker. Dækker Apple alligevel ikke fejlen så bliver værkstedet pålagt, at betale for den swap enhed der er udleveret til kunden. ca 2600, minus moms.

Tror ikke du skal belære mig om, hvordan appels interne exchange system fungere. ;)

Ved ikke om du har gammelt info men, apple har også værksted i tjekkiet. :P men any den med at åbne telefon og kortslutte virker også xD